ServicesAttribuéBOAMP
Publié le 06/09/2023Réf. 23-122738

MOSAIC 4 - Prestations d'infogérance des services aux utilisateurs

Prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (centre d'appels (guichet de services), support bureautique proximité et mobile, accompagnement des utilisateurs à la modernisation des services, gestion de la solution ITSM et assista

Paris (75)Ministère de l'éducation nationale
Acheteur public
Ministère de l'éducation nationale
Paris
Voir le profil acheteur
Publication06/09/2023
Attribution28/12/2023

L'essentiel

Type
Services
Procédure
NC
Lieu
Paris (75)
Réf.
23-122738
CPV
72253000
Autre
Réf. interne acheteur
MEN-SG-AOO-23013

Objet du marché

Prestations d'infogérance des services aux utilisateurs (centre d'appels (guichet de services), support bureautique proximité et mobile, accompagnement des utilisateurs à la modernisation des services, gestion de la solution ITSM et assistance au fonctionnement du centre de formation) pour l'administration centrale des Ministères de l'éducation nationale et de la jeunesse, de l'enseignement supérieur et de la recherche, et chargés des sports

Attribution

Titulaire
SPIE ICS
Date d'attribution
28/12/2023
Voir l'avis d'attribution

Acheteur

Ministère de l'éducation nationale
Et de la jeunesse, Secrétariat général, Mission des achats pour la Direction du numérique pour l'éducation, Délégation des services numériques pour l'administration centrale, Bureau des opérations et du support des services de l'administration centrale - 61-65 rue Dutot, 75015 Paris
Voir le profil acheteurProfil acheteur (plateforme)

Lieu d'exécution

Paris (75)
Adresses non extraites — voir le DCE pour précision.

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