Guichet unique, ingénierie et proximité du poste de travail des établissements scolaires ENC HdS

Objet du marché

Le présent marché a pour objet l'infogérance de l'informatique des Collèges : guichet, interventions sur site et ingénierie du poste de travail. Le marché comprend : - la mise en oeuvre d'un service d'assistance (helpdesk) et de traitement des flux de demandes d'incidents et de changements ; - la mise en oeuvre d'un service de proximité à même de réaliser toutes les interventions physique et techniques en proximité des établissements ; - l'apport d'une ingénierie de conception et d'intégration des environnements de travail (fixes, mobiles,… toutes configurations et périphériques (devices) confondus). Le présent marché est un marché composite qui comporte une partie à prix global et forfaitaire et une partie à prix unitaires. La partie à prix global et forfaitaire comprend les prestations suivantes : - Transition entrante ; - GUIP (gouvernance opérationnelle et contractuelle, management, gestion du centre de service et support, ingénierie et proximité) La partie à prix unitaires comprend les prestations suivantes : - EPLE (opérations, infogérance et transférabilité) ; - Nouveaux services ou dispositifs (études et réalisation de projets techniques, prestations complémentaires GUIP)

Précisions de l'acheteur

Le candidat, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procédure prévus par le code la commande publique. L'intégralité des documents se trouve sur le profil d'acheteur. Les prestations à prix unitaires sont traitées au fur et à mesure par l'émission de bons de commande dans les conditions fixées aux articles R.2162-13 et R.2162-14 du Code de la commande publique, dans les limites financières ci-après : Pour la période initiale (2 ans et 6 mois) : Montant minimum : 250 000 euro(s) Ht Montant maximum : 1 500 000 euro(s) Ht Pour la 1ère période de reconduction éventuelle (1 an) : Montant minimum : 180 000 euro(s) Ht Montant maximum : 900 000 euro(s) Ht Pour la 2ème période de reconduction éventuelle (1 an) : Montant minimum : 180 000 euro(s) Ht Montant maximum : 1 300 000 euro(s) Ht

Recours

Organe de recours

Tribunal administratif de Cergy-Pontoise