Fourniture et mise en oeuvre d’un logiciel d'ITSM (Management des Services et Technologies Informatiques) pour le Département de la Côte-d'Or
L'attente est d'intégrer de manière intuitive, sécurisée, et accessible la gestion des demandes et incidents, avec reprise d'historique de l'année en cours, du catalogue de service, du management du suivi des équipements informatiques, de l
L'essentiel
Objet du marché
L'attente est d'intégrer de manière intuitive, sécurisée, et accessible la gestion des demandes et incidents, avec reprise d'historique de l'année en cours, du catalogue de service, du management du suivi des équipements informatiques, de la gestion des catalogues et demandes de fournitures bureautiques, voire d'une supervision globale via des interfaces (webservices et API*) en relation avec les différentes applications de gestion du SI.
Procédure et conditions
Critères d'attribution
Les critères d'attribution sont définis dans le Règlement de la consultation.
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À propos de ce marché public
Cette annonce est publiée dans le cadre de la commande publique française. Pour comprendre les procédures de passation, les seuils en vigueur et les obligations des entreprises soumissionnaires, consultez notre guide complet des marchés publics BTP.