Evaluation de la communication interne et de l'information des agent.e.s de la ville de nantes et de nantes métropole

Objet du marché

L’objectif de la démarche d’évaluation de la communication interne et de l’information est d’évaluer le niveau d’information des agent·e·s, leurs besoins et attentes, afin de formuler des préconisations en vu de poser les bases d’une stratégie de communication interne efficiente qui devra poursuivre trois finalités : (i) atteindre les agent·e·s : diffuser l'information rapidement et efficacement, via des circuits adaptés permettant d’atteindre nos différentes cibles ; (ii) fidéliser les agent·e·s : faire en sorte que les agent·e·s sachent où trouver l'information répondant à leurs questions et besoins et aillent la chercher, amener les agent·e·s à coproduire cette information ; (iii) faire culture commune : créer une culture commune transverse à nos deux collectivités, avec unsentiment appartenance né de la compréhension et de l’intégration dans les quotidiens de travail du projet politique et du projet de collectivité. L’évaluation est divisée en deux phases : Phase 1 : une phase d’évaluation quantitative ; Phase 2 : une phase d’évaluation qualitative et de préconisations.