SOFRATEL CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE

SIREN 450607429SIRET 450 607 429 00021NAF 8010Z

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Organigramme
Société par actions simplifiée100 à 199 salariés
Marchés gagnés21sur la période couverte
Permis déposés21depuis 2020
Établissements4dont 1 ouvert
Dirigeants3inscrits au registre
Accords4déposés au registre
Capital social100 k€
Données Pro

Synthèse

Le registre national des entreprises inscrit SOFRATEL CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE sous la forme Société par actions simplifiée depuis le 4 août 2015. Le capital social s'élève à 100 000 €. L'effectif déclaré relève de la tranche 100 à 199 salariés, et l'INSEE la range parmi les petites et moyennes entreprises.[1]

Le réseau compte 4 établissements, dont 1 ouverts et 3 dirigeants inscrits au registre.[1]

Ce SIREN porte 21 attributions de marché public. 21 permis de construire ont été déposés à son nom depuis 2020.[2]

4 accords d'entreprise ont été déposés. [1]

Le contexte immobilier de son territoire se lit dans les ventes immobilières du Nord, relevées par l'administration fiscale.[3]

[1]Registre national des entreprises[2]Marchés publics et permis de construire[3]Demandes de valeurs foncières

Composée à partir des données publiques de la fiche

Identité légale

Registre national des entreprises
Dénomination
SOFRATEL CENTRE D'ACCUEIL TELEPHONIQUE
SIRET du siège
450 607 429 00021
SIREN
450607429
N° TVA intracommunautaire
FR35450607429
Numéro RCS
450 607 429 R.C.S. Lille
Inscription au RCS
Inscrit
au greffe de Lille, le 4 août 2015
Forme juridique
Société par actions simplifiée · code SAS
Capital social
100 000 €
Effectif
100 à 199 salariés
Catégorie
PME
Code NAF / APE
8010Z

Objet social

déposé au registre

Télésurveillance, surveillance et mise en sécurité de sites, télégestion, permanences téléphoniques, travail administratif.

Texte déclaré par l'entreprise lors de son immatriculation ou de sa dernière modification statutaire, reproduit sans reformulation. Il décrit le périmètre autorisé de l'activité, souvent plus large que le code NAF.

Observations du greffe

RCS
21/03/2016Ouverture de l'établissement secondaire situé 215 rue du Comte d'Artois 59400 Cambrai à compter du 31/08/2015

Texte intégral tel qu'inscrit par le greffe, espaces normalisés.

Historique des modifications

2 inscriptions modificatives
30/06/2022Modification de la forme juridique ou du statut particulier
30/06/2022Modification relative aux dirigeants d’une SARL ou d’une société de capitaux

Date d'effet de l'événement, et non date de sa saisie au registre : les deux diffèrent souvent de plusieurs mois.

Profil au registre

INPI
Forme d'exercice
INDEPENDANTE
Type
Personne morale
Structure
AVEC_ETABLISSEMENT
Capital
Fixe
Représentants actifs
3
Clôture d'exercice
31 décembre
Durée de vie (statuts)
99 ans
Début d'activité
28 octobre 2003
Fin d'existence prévue
3 août 2114
Caractéristiques
Établie en FranceSalariés en France

Diffusion et registres

INSEE · INPI
Diffusion INSEE
Diffusible
Diffusion commerciale
Diffusible
Dernière mise à jour
4 juin 2026
Registres antérieurs
RNCS

Direction

3 au registre

Personnes morales dirigeantes

2 personnes physiques, 1 personne morale inscrites au registre national des entreprises.

Où sont les établissements

4 implantations · 1 ouverte

Les 4 établissements sur une carte

La carte se dessine dès que le module de cartographie est chargé. La même information, commune par commune, est dans le tableau ci-dessous.

Siège socialÉtablissement actifÉtablissement fermé

La liste

4 implantations

La forme du réseau

29 entreprises
OFOAOVOSEHEEEEEEEECEEEQEWFEPQ•
  • Ses acheteurs publics
  • Dirigeants communs

Chaque branche relie cette société à une autre qui lui est liée par un dirigeant, un marché public, un chantier, un dossier de consultation ou une citation. Dix liens au plus par type, un saut, 50 branches au plus : le nombre réel de liens n'est pas calculé.

Ses acheteurs publics

10 entreprises

Dirigeants communs

19 entreprises

Déplier la toile complète

La fiche s'arrête à un saut et à dix liens par type. Le cockpit « Qui travaille avec qui » déplie le réseau sur plusieurs sauts, avec ses montants, ses ponts humains et sa toile en trois dimensions.

Ouvrir le réseau d'affaires

Santé financière

dernier exercice connu · 2016
Résultat net94 k€exercice 2016
Autonomie financière34,29 %capitaux propres rapportés au total du bilan

Comptes déposés

1 exercice déposé
ExerciceChiffre d'affairesVar.Marge bruteEBERés. exploit.Résultat net
2016—————94 k€

Ratios

exercice 2016
Autonomie financière34,29 %capitaux propres rapportés au total du bilandéposé

D'où viennent ces chiffres

  • Agrégats des comptes déposés. Les soldes intermédiaires et les ratios proviennent d'une source qui les a calculés à partir des liasses ; le détail du bilan n'y figure pas.
  • Une perte n'est pas une défaillance. Elle s'apprécie sur la durée et au regard du secteur : un promoteur immobilier porte ses opérations pendant des années avant de les livrer.
  • Comptes déposés, donc publics et facultatifs. Une société peut demander la confidentialité de ses comptes : leur absence ici ne dit rien de sa situation.

Actualités

Publications, mentions, événements liés à l'entreprise

Écosystème opérateur immobilier

Profil opérateur (bailleurs sociaux, HLM, promoteurs, fonds), rattachement au groupe parent et sociétés liées

Entreprise non répertoriée comme opérateur immobilier public

Base : 18 000 entreprises identifiées comme bailleurs sociaux, HLM, promoteurs ou fonds

Marchés publics remportés

21 attributions

Montant cumulé des attributions listées : 5,5 M€. Un montant manquant n'est pas un montant nul : la source ne le publie pas systématiquement.

AnnéeObjetAcheteurMontant
2026Accord-Cadre à Bons de Commande de prestations de services d'astreinte téléphonique et d'interventions techniques sur le patrimoine de PAERTENORD HABITAT.69 k€
2026Gestion et traitement des appels téléphoniques en dehors des heures d'ouverture de Finistère Habitat et traitement des demandes d'interventions urgentes et/ou m…60 k€
2025Marché d'astreinte téléphonique relative aux appels d'urgence - groupement de commande comprenant assemblia et DOMIA39 k€
2025Service d'astreinte téléphonique des clients de Troyes Aube Habitat et de la SIABA50 k€
2025APPELS TELEPHONIQUES OPHIS URGENCES31 k€
2025PRESTATION D ASSISTANCE TELEPHONIQUE DE PARKINGS PUBLICS15 k€
2025Externalisation de la gestion des appels entrants en astreinte pour Habitat 25 et Néolia98 k€
2025MARCHE RELATIF A L'ASTREINTE TELEPHONIQUE ET AUX INTERVENTIONS TECHNIQUES SUR LE PATRIMOINE DE SIA HABITAT314 k€
2025ACBC pour des prestations de permanence téléphonique (24H/24H 365 jours par an) avec un numéro unique, La Gestion du débordement de la ligne du CRC avec une équ…2 M€
2025Gestion des appels de 1er niveau et gestion des appels en astreinte150 k€
2025ASTREINTE TELEPHONIQUE (SERVICE D'APPEL) ; DEPANNAGES ET INTERVENTIONS D'URGENCE SUR LE PATRIMOINE DE TERRES DE LOIRE HABITAT31 k€
2025Contrat de prestation de services d'accueil téléphonique pendant les heures de fermetures du centre d'appels de la SIGH168 k€
202424501 - Permanence téléphonique pendant les heures de fermeture du Centre de Relations Clientèle Téléphonique de Maisons et Cités pour la gestion des demandes d…122 k€
2024MARCHE RELATIF A LA RECEPTION TELEPHONIQUE, AU TRAITEMENT DES APPELS D'URGENCE ET AUX DEPANNAGES TOUS CORPS D'ETAT LES NUITS, JOURS FERIES, WEEK-ENDS ET FERMETU…92 k€
2024Marché de gestion des appels téléphoniques des locataires en dehors des heures ouvrées et d'externalisation des appels en « débordement"3 €
2024Astreinte et débordement téléphonique d'habitat76210 k€
2024ASTREINTE TELEPHONIQUE SUR LE PATRIMOINE D'ACM HABITAT73 k€
2024Service d'astreinte téléphonique48 k€
2023Accord-cadre à prix mixtes pour des prestations d'astreinte téléphonique et technique1,7 M€
2021PRESTATION DE GESTION D'APPELS TELEPHONIQUES250 k€
2019ASTREINTE TELEPHONIQUE (SERVICE D'APPEL) ET DEPANNAGES MULTI TECHNIQUES DANS LE CADRE D'INTERVENTIONS D'URGENCE SUR LE PATRIMOINE DE TERRES DE LOIRE HABITAT - O…30 k€
18 attributions masquées sur cette page

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Chantiers gagnés

Chantiers

21

Montant cumulé

5,5 M€

En préparation69 k€
31 mars 2026

Accord-Cadre à Bons de Commande de prestations de services d'astreinte téléphonique et d'interventions techniques sur le patrimoine de PAERTENORD HABITAT.

Maître d'ouvrage : OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU NORD

En préparation60 k€
14 janvier 2026Dép. 29

Gestion et traitement des appels téléphoniques en dehors des heures d'ouverture de Finistère Habitat et traitement des demandes d'interventions urgentes et/ou m

Maître d'ouvrage : FINISTERE HABITAT

groupement de commande comprenant assemblia et DOMIAEn préparation39 k€
10 décembre 2025

Marché d'astreinte téléphonique relative aux appels d'urgence - groupement de commande comprenant assemblia et DOMIA

En préparation50 k€
10 décembre 2025

Service d'astreinte téléphonique des clients de Troyes Aube Habitat et de la SIABA

Maître d'ouvrage : TROYES AUBE HABITAT

En préparation31 k€
27 novembre 2025

APPELS TELEPHONIQUES OPHIS URGENCES

Maître d'ouvrage : OPHIS Puy-de-Dôme (Mandataire Région Auvergne Rhône-Alpes)

En préparation15 k€
20 novembre 2025Antibes

PRESTATION D ASSISTANCE TELEPHONIQUE DE PARKINGS PUBLICS

Maître d'ouvrage : Ville d'Antibes (06)

En préparation98 k€
17 novembre 2025Dép. 25

Externalisation de la gestion des appels entrants en astreinte pour Habitat 25 et Néolia

Maître d'ouvrage : OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DU DEPARTEMENT DU DOUBS

En préparation314 k€
13 novembre 2025Douai

MARCHE RELATIF A L'ASTREINTE TELEPHONIQUE ET AUX INTERVENTIONS TECHNIQUES SUR LE PATRIMOINE DE SIA HABITAT

En préparation2 M€
29 avril 2025Dép. 69

ACBC pour des prestations de permanence téléphonique (24H/24H 365 jours par an) avec un numéro unique, La Gestion du débordement de la ligne du CRC avec une équ

Maître d'ouvrage : EST METROPOLE HABITAT

En préparation150 k€
1 avril 2025Toulouse

Gestion des appels de 1er niveau et gestion des appels en astreinte

Maître d'ouvrage : HABITAT TOULOUSE

En préparation31 k€
6 février 2025Dép. 41

ASTREINTE TELEPHONIQUE (SERVICE D'APPEL) ; DEPANNAGES ET INTERVENTIONS D'URGENCE SUR LE PATRIMOINE DE TERRES DE LOIRE HABITAT

Maître d'ouvrage : OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LOIR ET CHER

En préparation168 k€
30 janvier 2025Valenciennes

Contrat de prestation de services d'accueil téléphonique pendant les heures de fermetures du centre d'appels de la SIGH

Maître d'ouvrage : SOCIETE IMMOBILIERE GRAND HAINAUT

Permanence téléphonique pendant les heures de fermeture du Centre de Relations Clientèle Téléphonique de Maisons et CitéEn préparation122 k€
18 décembre 2024Douai

24501 - Permanence téléphonique pendant les heures de fermeture du Centre de Relations Clientèle Téléphonique de Maisons et Cités pour la gestion des demandes d

Maître d'ouvrage : Maisons et Cités (59)

En préparation92 k€
16 décembre 2024

MARCHE RELATIF A LA RECEPTION TELEPHONIQUE, AU TRAITEMENT DES APPELS D'URGENCE ET AUX DEPANNAGES TOUS CORPS D'ETAT LES NUITS, JOURS FERIES, WEEK-ENDS ET FERMETU

Maître d'ouvrage : ALFI ASSO LOGEM FAMILL ISOLES

En préparation3 €
16 juillet 2024

Marché de gestion des appels téléphoniques des locataires en dehors des heures ouvrées et d'externalisation des appels en « débordement"

Maître d'ouvrage : OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE HAUTE GARONNE

En préparation210 k€
30 mai 2024Rouen

Astreinte et débordement téléphonique d'habitat76

Maître d'ouvrage : HABITAT 76

En préparation73 k€
28 mai 2024Montpellier

ASTREINTE TELEPHONIQUE SUR LE PATRIMOINE D'ACM HABITAT

Maître d'ouvrage : ACM HABITAT

En préparation48 k€
5 mars 2024

Service d'astreinte téléphonique

Maître d'ouvrage : LOGEMLOIRET

En préparation1,7 M€
21 avril 2023Lille

Accord-cadre à prix mixtes pour des prestations d'astreinte téléphonique et technique

Maître d'ouvrage : Lille Métropole Habitat

En préparation250 k€
11 octobre 2021Dép. 006

PRESTATION DE GESTION D'APPELS TELEPHONIQUES

Maître d'ouvrage : CG des Alpes-Maritimes - Direction de la Construction et du Patrimoine (06)

OPH DU LOIR ET CHEREn préparation30 k€
16 décembre 2019Blois

ASTREINTE TELEPHONIQUE (SERVICE D'APPEL) ET DEPANNAGES MULTI TECHNIQUES DANS LE CADRE D'INTERVENTIONS D'URGENCE SUR LE PATRIMOINE DE TERRES DE LOIRE HABITAT - O

Maître d'ouvrage : OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE LOIR ET CHER

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Source · fichiers fonciersMillésime · 2025Indexé par SIREN

Patrimoine cadastral

millésime 2025

Aucun bien au fichier foncier 2025

Cette société n'est propriétaire d'aucun terrain ni local recensé. Pour une entreprise de travaux, qui exerce chez ses clients, c'est la situation ordinaire : l'outil de travail est un véhicule et de l'outillage, pas du foncier.

Résultat mesuré · situation au 1ᵉʳ janvier 2025

Ce que ce comptage dit, et ce qu'il ne dit pas

  • Personnes morales seulement. Le fichier foncier ne diffuse pas les biens des particuliers ni des entreprises individuelles : ils sont anonymisés par la loi et n'apparaîtront jamais ici. Zéro bien n'est donc pas une donnée manquante.
  • Situation au 1ᵉʳ janvier, millésime annuel. Un bien acheté puis revendu dans l'année n'y figure jamais, et une acquisition récente peut n'être visible qu'au millésime suivant : le décalage réel va de trois à quinze mois.
  • Syndic et gérant ne sont pas propriétaires. Détenir, gérer et administrer sont trois choses distinctes, que ce panneau n'additionne jamais.