: Prestations de maintenance et d'assistance pour le système de messagerie internet
L'essentiel
Objet du marché
Le présent accord-cadre a pour objet la réalisation de prestations d'assistance, de maintenance, de relais de messagerie et de licences logicielles complémentaires pour assurer le maintien en condition opérationnelle et l'évolution du système de messagerie du Grand Dax fonctionnant avec l'application ZIMBRA dans sa version professionnelle.
Le Grand Dax souhaite ainsi : - pouvoir étendre son système de messagerie selon les besoins en termes de nouveau utilisateurs qui souhaiteraient disposer de ce service, - disposer d'un haut niveau de sécurité et de disponibilité de son système de messagerie actuel ; - conserver un haut niveau d'intégration technique entre le serveur de messagerie existant et le système d'information de la collectivité.
Procédure et conditions
Critères d'attribution
Critère1 : Prix des prestations, noté sur 50 points, sera jugé en fonction du montant total TTC indiqué dans le détail quantitatif estimatif.
Critère 2 : Service d'assistance technique et de maintenance, noté sur 50 points, sera jugé au regard des sous-critères ci-dessous et du mémoire technique contenant les éléments suivants : - Sous-critère 1 : Modalités du service de maintenance corrective et évolutive du logiciel, noté sur 20 points - Sous-critère 2 : Organisation du service support mis à disposition pour assister les utilisateurs, noté sur 20 points - Sous-critère 3 : La qualité du plan d'assurance sécurité demandé à l'article 21.2.3 du CCP, noté sur 10 points
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À propos de ce marché public
Cette annonce est publiée dans le cadre de la commande publique française. Pour comprendre les procédures de passation, les seuils en vigueur et les obligations des entreprises soumissionnaires, consultez notre guide complet des marchés publics BTP.