Mise à disposition d'un outil de gestion et de suivi des réclamations des locataires d'Armorique Habitat
La présente consultation concerne la mise à disposition d'un outil de gestion et de suivi des réclamations des locataires de la SA d'H.L.M. d'Armorique, connue sous le nom "Armorique Habitat".
L'essentiel
Objet du marché
La présente consultation concerne la mise à disposition d'un outil de gestion et de suivi des réclamations des locataires de la SA d'H.L.M. d'Armorique, connue sous le nom "Armorique Habitat".
Procédure et conditions
Critères d'attribution
Critère "PRIX " 50%
Critère "QUALITE TECHNIQUE " décomposé comme suit: 50% Sous-critère "Qualité de l'outil proposé (ergonomie, fonctionnalités, ....)" 20% Sous-critère "Qualité de l'infrastructure, maintenance et SAV" 10% Sous-critère "Sécurité (questionnaire prestataire fr gestion des réclamations)" 15% Sous-critère "Réversibilité" 5%
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À propos de ce marché public
Cette annonce est publiée dans le cadre de la commande publique française. Pour comprendre les procédures de passation, les seuils en vigueur et les obligations des entreprises soumissionnaires, consultez notre guide complet des marchés publics du bâti.