Gestion des abonnements aux périodiques
L'essentiel
Objet du marché
Cet accord-cadre a pour objet la gestion des abonnements de la ville de Saran dont la médiathèque auprès des éditeurs : souscriptions, résiliations, réclamations avec mise à disposition d'une plateforme d'accès au catalogue
Procédure et conditions
Critères d'attribution
Modalités mises en oeuvre pour la bonne exécution des prestations : 25%Dispositifs pour la bonne exécution du contrat (accueil client, site ne ligne) : 15%Traitement des incidents : 15%Services complémentaires (présentation des nouveaux abonnements disponibles, fourniture ou consultation d'essai d'un magazine) : 5%Prix : 40%
Lieu d'exécution
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À propos de ce marché public
Cette annonce est publiée dans le cadre de la commande publique française. Pour comprendre les procédures de passation, les seuils en vigueur et les obligations des entreprises soumissionnaires, consultez notre guide complet des marchés publics BTP.