FOURNITURE, MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D'UNE SOLUTION CENTRE DE CONTACT POUR LA CMAR PACA
L'essentiel
Objet du marché
Le présent accord-cadre a pour objet la fourniture, la mise en place et la maintenance d'une solution centre de contact pour les besoins de la CMAR PACA.Il est passé selon la procédure formalisée et fait l'objet d'un lot unique. Les prestations donnent lieu à un accord-cadre mono attributaire qui s'exécute en partie par bons de commande, sans minimum et avec un maximum en valeur, et en partie par des prestations forfaitaires.Pour la durée initiale de l'accord-cadre le maximum en valeur est de 76 000 euros TTC.En cas de reconduction, le montant maximum sera de 62 000 euros TTC pour la première année reconductible puis de 58 000 euros TTC pour la deuxième année de reconduction. Les prestations à prix unitaire sont exécutées au fur et à mesure de l'émission de bons de commande, en application des articles R. 2162-1 à R. 2162-6 et R. 2162-13 à R. 2162-14 du Code de la commande publique. Les bons de commande peuvent être émis jusqu'au terme de la validité de l'accord-cadre.
Attribution
- Date d'attribution
- 24/07/2022
Procédure et conditions
- Validité des offres
- 180 jours
Acheteur
Lieu d'exécution
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À propos de ce marché public
Cette annonce est publiée dans le cadre de la commande publique française. Pour comprendre les procédures de passation, les seuils en vigueur et les obligations des entreprises soumissionnaires, consultez notre guide complet des marchés publics BTP.