Dépannage
Pourquoi je ne reçois pas d'e-mail d'alerte ?
Une alerte Prescriptio n'écrit que le matin, entre 7 h et 10 h (heure de Paris), et seulement quand un nouveau résultat correspond : un jour sans e-mail est le plus souvent un jour sans nouveauté pour vos mots.
Une alerte neuve part sur les 14 derniers jours. Deux sujets dans une même alerte ne renvoient presque rien.
Rejouez la recherche de l'alerte
Si elle ne rend rien aujourd'hui, l'alerte n'a rien à envoyer.
Simplifiez les mots
Une liste de variantes (« terrazzo, granito ») plutôt que deux sujets dans une phrase.
Vérifiez les sources, le territoire et le rythme
L'alerte reprend exactement les filtres de la recherche ; son rythme se règle à la journée ou à la semaine.
Regardez vos courriers indésirables
Et l'adresse de votre compte.
Pour aller plus loin
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