[Index de la documentation](https://prescriptio.fr/docs/llms.txt)

# Pourquoi mon agent IA dit-il « quota atteint » ?

Votre agent IA dit « quota atteint » quand votre compte Prescriptio a utilisé l'un de ses trois plafonds : les appels sur 60 secondes, les appels sur 24 heures glissantes, ou les dossiers lus dans la journée ; il doit attendre le délai indiqué. Vous pouvez aussi ouvrir Paramètres › Abonnement ; demander le lien de paiement par le connecteur nécessite un profil qui expose cet outil et un appel disponible.

| Plafond | Compte gratuit | Abonnement | Ce qu'il faut faire |
|---|---:|---:|---|
| Appels sur 60 secondes | 5 | 30 | attendre une minute |
| Appels sur 24 heures glissantes | 100 | 5 000 | attendre que les plus anciens sortent de la fenêtre |
| Dossiers lus par jour (heure de Paris) | 5 | 500 | attendre le lendemain |

> **Note :** Le refus dit combien de temps attendre, quand il le sait. Votre agent ne doit pas réessayer en boucle.

**Prompt prêt à coller : L'état de mes quotas**

```text
Avec Prescriptio, quels sont les plafonds de mon compte et ma consommation du jour ?
```

**Ce que votre agent enchaîne** (données d'exemple)

> 1. Si votre profil expose `abonnement_statut` et qu’il reste un appel disponible, cet outil lit l’offre et la consommation. Les profils `/api/mcp/chatgpt` et `/api/mcp/connectors` ne l’exposent pas.
> 2. Si le plafond d'appels est atteint, votre agent s'appuie sur le refus déjà reçu et attend : même `abonnement_statut` ou `abonnement_souscrire` ne contourne pas ce plafond.
> 3. Pour souscrire sans attendre un appel, ouvrez [Paramètres › Abonnement](https://prescriptio.fr/parametres?tab=abonnement).
> 
> Chaque appel compte dans le plafond d'appels ; chercher et localiser un terme ne consomment aucune unité de dossier, lire une pièce en consomme une pour la journée, une seule par dossier quel que soit le nombre de pièces ou de pages, téléchargement compris.

## Pour aller plus loin

- [Faut-il un abonnement ?](https://prescriptio.fr/docs/connaissances/connecteur-gratuit-quotas) : ce que change l'abonnement.
- [S'abonner depuis son agent](https://prescriptio.fr/docs/connaissances/abonnement-depuis-agent) : le lien personnel.
- [Dépannage du connecteur](https://prescriptio.fr/docs/ia/depannage) : tous les refus, un par un.