[Index de la documentation](https://prescriptio.fr/docs/llms.txt) # Créer un compte et se connecter Un compte Prescriptio se crée gratuitement et sans carte bancaire, avec une adresse e-mail professionnelle et un mot de passe, ou avec un compte Google ou Outlook ; l'adresse se confirme par un lien valable 24 heures. ## Ce que vous obtenez - **Un compte gratuit, sans carte bancaire et sans date de fin** : le moteur de recherche (cinq recherches par jour), les alertes, trois dossiers d'appels d'offres, votre base de données. Le détail est dans [L'offre gratuite et l'abonnement](https://prescriptio.fr/docs/offre). - **Le même compte pour votre agent IA** : Claude, ChatGPT ou Cursor s'y connectent par une page d'autorisation, sans clé à recopier ([brancher votre agent](https://prescriptio.fr/docs/assistants)). - **Trois façons d'entrer** : un mot de passe, votre compte Google, ou votre compte Outlook. Les deux dernières se lient d'elles-mêmes à votre compte quand l'adresse est la même. ## Créer un compte 1. **Ouvrez la page d'inscription** [Créer un compte](https://prescriptio.fr/inscription) ; sous le formulaire, « ou continuer avec » propose Google et Outlook. 2. **Renseignez trois champs** Votre nom complet, votre e-mail professionnel, et un mot de passe de 8 caractères minimum, dont une majuscule et un chiffre. Créer le compte vaut acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité. 3. **Confirmez votre adresse** Un lien de confirmation arrive par e-mail ; il expire dans 24 heures. Rien reçu ? Vérifiez vos indésirables, puis « Renvoyer l'e-mail ». 4. **Connectez-vous** Une fois l'adresse confirmée, la connexion s'ouvre. Tant qu'elle ne l'est pas, l'écran vous demande de la confirmer d'abord. > **Note :** L'écran d'inscription répond de la même façon que l'adresse soit nouvelle ou déjà inscrite : il ne dit jamais si un compte existe. Le titulaire d'une adresse déjà inscrite reçoit, lui, un e-mail qui le lui dit. ## Se connecter 1. **Saisissez votre adresse et votre mot de passe** Sur [la page de connexion](https://prescriptio.fr/connexion), ou passez par Google ou Outlook. 2. **Choisissez la durée de la session** « Rester connecté », coché par défaut, garde la session 30 jours sur cet appareil. Décoché, la session se ferme avec le navigateur : c'est le réglage d'un poste partagé. 3. **Saisissez le code, si vous l'avez activé** Avec la vérification en deux étapes, un code à 6 chiffres arrive par e-mail à chaque connexion par mot de passe. Il vaut 10 minutes ; « Renvoyer le code » en envoie un nouveau. ## Mot de passe oublié Depuis la connexion, « Mot de passe oublié ? » envoie un lien de réinitialisation, valable 30 minutes et une seule fois ; en demander un nouveau périme le précédent. Un mot de passe changé ferme les autres sessions ouvertes. ## Avec votre agent IA > Votre agent IA se connecte avec votre compte, et il en a les droits : votre offre, vos quotas, votre espace. Il peut vous dire où vous en êtes de votre offre et de vos quotas du jour. **Prompt prêt à coller : Où en est mon compte ?** ```text Dans Prescriptio, dis-moi avec quelle offre mon compte est connecté, ce que j'ai consommé aujourd'hui (appels et dossiers ouverts), et les plafonds qui s'appliquent. ``` Outil : [`abonnement_statut`](https://prescriptio.fr/docs/api/abonnement_statut). Coût : un appel. Limite : il lit l'offre du compte connecté, et d'aucun autre. ## Les limites - Cinq mots de passe faux de suite verrouillent le compte quinze minutes ; trop de tentatives depuis un même appareil font aussi patienter. - Une connexion par Google ou Outlook est refusée si le fournisseur n'a pas vérifié votre adresse. - L'adresse d'un compte ouvert par Google ou Outlook vient de ce fournisseur : elle ne se modifie pas dans Prescriptio. Le nom affiché, lui, se change dans Paramètres › Compte. - La suppression du compte n'est pas automatique : « Demander la suppression », dans Paramètres › Compte, ouvre un e-mail prérempli (voir [Données personnelles et confidentialité](https://prescriptio.fr/docs/confidentialite)). ## Questions fréquentes ### Faut-il une carte bancaire pour créer un compte ? Non. L'offre gratuite se crée sans carte bancaire, et elle n'a pas de date de fin. La carte n'est demandée qu'au moment de s'abonner. ### Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation : que faire ? Vérifiez vos indésirables, puis demandez un nouvel e-mail depuis l'écran d'attente. Le lien expire dans 24 heures ; un nouveau lien périme l'ancien. ### Puis-je me connecter avec Google et avec un mot de passe ? Oui. Un compte ouvert par Google ou Outlook peut ajouter un mot de passe dans Paramètres › Sécurité : les deux méthodes fonctionnent ensuite. ## Pour aller plus loin Dans la base de connaissances : [Comment créer un compte Prescriptio et se connecter ?](https://prescriptio.fr/docs/connaissances/creer-un-compte) · [Comment protéger mon compte Prescriptio ?](https://prescriptio.fr/docs/connaissances/securite-du-compte) · [Comment fermer mon compte et faire effacer mes données ?](https://prescriptio.fr/docs/connaissances/supprimer-son-compte). - [L'offre gratuite et l'abonnement](https://prescriptio.fr/docs/offre) : ce que le gratuit ouvre, module par module, et les quotas - [La sécurité du compte](https://prescriptio.fr/docs/securite) : mot de passe, deux étapes, appareils connectés - [Les paramètres](https://prescriptio.fr/docs/parametres) : toutes les rubriques de votre compte, une par une - [Démarrer avec votre agent IA](https://prescriptio.fr/docs/assistants) : brancher Claude, ChatGPT ou Cursor